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赞!挂号、缴费就医不再排长队动动手指就搞定

ʱ䣺2020-01-22

  14日上午,在吉林大学中日联谊医院妇科诊室候诊区,40岁的徐女士拿着一部手机在等待就诊,身边热心的患者告诉她应该先去挂号,拿着挂号单再到诊室排号,而从时间上看,徐女士已经不太可能挂到当天的专家号了。徐女士说:“我之前已经用手机预约,挂上了今天的专家号,就排在第四号,下一个就到我了。”

  只要在微信平台上绑定自己的手机号和身份证号,就会有一张和你身份证同号的电子就诊卡,名下还可以添加几位家人,也可以替他们预约挂号,因为挂号和缴费都已经在线上完成,而且会明确地知道自己排在第几号,所以不用再去诊室门前排号,按预约时间本人持身份证和手机到诊室就可以就诊了。

  李威是个二孩儿爸爸,“大女儿小的时候身体不怎么好,经常来医院,带着她看病排队挂号、缴费、检查,往往要折腾好几个人,想想都头疼。”提起大女儿的求医经历,他就唏嘘不已。不过已经是“过来人”的李威带着刚满两岁的二宝看病时却轻松了不少。

  14日下午,李威和妻子带着正在发烧的小女儿到吉林大学第二医院就诊,挂号时才发现夫妻二人都没带现金,正在犯愁时,工作人员告诉他们可以通过自助设备或手机挂号,这样就可以用微信或支付宝缴费了。用自助设备挂完号,李威带着小女儿来到儿科诊室,医生开了一些检查项目需要先行缴费。

  我记得大女儿小时候来这儿看病时,儿科区域有一个专门的收款窗口,493333管家婆图那时候这里总是排着长队,现在换成了一台自助设备,刷卡、扫码不到1分钟就完成缴费了,而且医生开的检查项目可以在自助设备上看得一清二楚,真是太方便了。

  检查结果出来之后,医生表示孩子没有大碍,给孩子开了一些药物回家休息即可,李威再次使用自助设备刷卡,用支付宝付了药费。

  今天的整个就诊过程比我预计的至少要省去半个小时,以前挂号要排十分钟的队,交检查费用和药物费用也至少要排两次队,每次也要十来分钟,现在有自助设备方便多了。

  以前最怕的就是来医院排队看病,现在好了,可以线上挂号和缴费,到医院直接去诊室候诊,中途也不用跑来跑去找地方交款,检查结果是否出来也可以通过手机查寻,不但节省了患者的时间,也节约了公共医疗资源。

  可能是这些设备投入使用的时间比较短,有些人不太会用,另外有些人用现金缴费,也只能到窗口去办理。

  一般的微信或者APP都要先绑定或者认证,比较麻烦,我平时很少来医院看病,与其那么麻烦,还不如在窗口排队。

  我已经下载了医院的APP和微信公众号,但线上系统只能为自费患者提供挂号和缴费服务,我医保卡里有不少钱,要想用医保卡,就只能到窗口。

  我今年68岁了,不太会用网上的挂号缴费系统,自助设备自己也用不明白,所以还是选择在窗口排队了。

  这些APP和公众号都是可以预约挂号的,另外我还有两张银行卡的网银,也可以预约挂号。线上预约挂号确实挺方便的,可是我们自己或家里人生病不可能只去一家医院,每去一家医院我就需要新下载一家医院的APP或者新添加一家医院的公众号,重新绑定、认证。有时一家医院开始是在第三方平台上可以预约,后来改用APP,再后来又改用微信平台了,所以手机里就有了一堆这样的线上平台。

  我觉得这个平台应该可以实现医保、农合、自费等不同类别人群,在省内二级以上医院挂号、缴费和查询检查结果。此外,随着5G时代的到来,这个平台还可以囊括急救、远程医疗、家庭医生等多种功能,我相信在技术层面这些设想是可以实现的。智慧医疗,就是要让信息多跑路,让群众少跑腿,患者看病就医更方便快捷。


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